Wildberries разрешил своим сотрудникам выставлять оценки покупателям
Так что возможно, за жалобу на платный возврат бракованного товара или недовольство платными пакетами с вас еще и звезду снимут.
Оценки клиентам будут выставлять представители маркетплейса в течение 12 часов после общения — выдачи заказа. Такую систему сейчас тестирует Wildberries. Покупателям будут ставить звезды от одной до пяти. Причем в качестве аргументации низких оценок сотрудники должны будут написать комментарии о том, что именно им не понравилось. На первом этапе корпоративные оценки будут использоваться для внутреннего использования. Но в перспективе Wildberries планирует сделать такую информацию общедоступной, а также предусмотреть бонусы и спецпредложения для покупателей с высоким рейтингом.
Читайте также
Знак для парковки многодетных семей появится на дорогах до конца 2026 года
Введение нового дорожного знака, обозначающего парковочные места для многодетных семей, официально закреплено в планах Министерства транспорта РФ. Как сообщили ТАСС, изменения в…
Юные туляки представили свои проекты на Международном детском культурном форуме
В Московском дворце пионеров на Воробьевых горах завершился V Международный детский культурный форум. Тульскую область на нем представили 12 юных талантов из Тульского колледжа…
В Узловой растет самый большой арбуз в Тульской области
На данный момент вес арбуза составляет 75 кг. Но это не предел. Он будет зреть до сентября и, вероятно, ещё поднаберет.